企業内で管理職に必要なのもとは何か?
マネジメントを遂行するにあたって、必要とされる技術というものがありますが、その技術の習得には、ただ研修を行えばいいというものではありません。
当然ですが、日々の業務の遂行の中で身に着けていく技術と、研修などにおいて習得可能な技術というものがあります。その技術習得には、大まかに三つのステップがありますので記載していきます。
管理職に要求される技術
コミュニケーション能力
どのような業務に従事するにあたっても、意思疎通は重要になってくるはずです。会社内での人間関係は言うに及ばず、自身の周りにいる方々とのコミュニケーション。その日々の業務を行う能力です。
業務遂行能力
業務遂行のために必要とされる知識・技術といった研修で行う講義でも全てではありませんが習得出来る能力です。
まずは、この能力がなければ、管理職どころか専門的な業務に従事することも困難になります。
状況把握力
自身の周りで起きている出来事や状況を判断する能力です。情報収集能力も含めます。企業の現状から将来への予測、そのための情報収集や現状把握、何かの出来事に対しての状況に合わせた的確な行動といったものも含めます。
将来に向け、企業の発展のために必要なクリエイティブな行動やそれを実現していく力も同時に必要になっていきます。
段階に応じ、管理職のレベルアップが必要になる
コミュニケーション能力の必要性は、どのような場合でも当たり前ですが認めるところです。当然ですが、どのような業務においても報告・連絡・相談といったことが必要ですし、そのためには、正確に伝えるコミュニケーション能力が必要になってきます。
また、企業内における管理職には、そのコミュニケーション能力にプラスして他の従業員以上の業務遂行能力が必要になっていきます。部下への指導、指揮していくためには多くの知識と技術が必要になっていきます。
そして、管理職のレベルが向上するごとに状況把握力というものが必要になっていきます。企業内で起きる出来事に的確に対処し、また今後の企業のためにどのように行動すべきかを認識する。そのような高い見識をもって業務に取り組む必要が出てきます。
まとめ
業務遂行能力、状況把握力、コミュニケーション能力など管理職には管理職としてのスキルが必要である。また、部下への指導のためには大いにレベルアップを計っていくべきです。
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