会議を効率化させる5つのポイント
あなたの会社では話がずれていく、1人が延々と話す、結論がいつまでも出ないだらだらと続く会議をしていませんか。無駄があると考えてい...
あなたの職場は本当に大丈夫？もし明日地震が来た時の対策！
日本では頻繁に地震が起こります。近い将来には南海トラフ地震が起こるとも予想されています。地震はいつ来てもおかしくないのですから備...
あなたの言葉はなぜ伝わらないのか
コミュニケーションで誤解が生じてしまうことは多くの人が経験していることでしょう。身近な人であってもトラブルを招いてしまうことはあ...
視点はグローバルに!
世界は変化しつつあります。ASEAN統合後のアジアはどう変貌するでしょう。アジア自体は、大きくは変わってないのかもしれませんが、...
美容師の「声掛け」が幸せを呼び込む
競争の激しい美容業界で生き残るには、お客様からの信頼を得ることが何より大切です。そのためにはかなり細かいところにまで気を配り、必...
美容室に寄せられるお客様の不満の声にどう取り組むか
美容院を経営していて、同じように接客をしているのにお客様からの評価が高かったり低かったりすることはありませんか？この違いはどこか...
美容師のスキル! 指名されるスタッフは？
美容室に来たお客様は、「髪型をスタッフに相談したい」「自分ではどうしたいか分からない」という場合が多々あります。 スタッフは「じ...
リケジョの強みを生かす！メディカル広告
世に広告物は沢山あふれています。それが作られる過程は（クライアント→広告代理店→広告制作会社）で、代理店が制作に関与することもあ...
管理職へ上る階段は職業によって長さが違う？
いろんな企業に管理職はあります。しかしそこへ至る階段は職業によって違いがあり、3年で店長になる人もいれば、15年で主任になる人も...
分からないことを簡潔に、どう伝えるか
私たちが日常生活や仕事において、分かっていないのに分かったつもりになって後で困った経験が一度や二度はあると思います。特に、分かっ...