マネージメントの意味及び経営管理論の考え方
「人」を大切にする
「マネージメント」の意味とは、「資源・資産・危機」を分析する事によって、
企業運営を最適化する事を言います。
経営管理論では、「人・物・金・情報」の四つに着目し、
それらを効率よく活用し成果を出す事を目指します。
この四つの中でも、特に「人」は重要な要素となりますが、
どのようにすればうまく活用できるかというとなかなか難しいものです。
過去の経営管理論は、「人」を「物」と同様に扱う傾向があったので、
反対の意見が多かったのも事実です。
時代が進み、「ホーソン工場実験」等、人の心理・行動を再考察した
「人間関係論」が唱えられ、現在学ばれています。
管理者の目的とは、人の効果を、「足し算的に」考えるのではなく、
「掛け算的に」成果を生む事です。
スポーツで例えると、バスケットでは監督がいて、うまくプレーできます。
監督なしでは、まとまりのあるプレーは期待できません。
企業も同様に、各人がどれだけ優秀でも、バラバラに動いてしまったのでは、
生産性も期待できません。
管理者は、バスケットの監督と同じような立場にあるのです。
個々を結び付け、効率の良い成果を発揮できるように道を指し示すのです。
個性多様化の時代
現代では、多様な個性の持ち主が企業にやってくる時代です。
育った時代によって、大きな価値観の違いが見られます。
管理者はそれぞれの個性をよく分析し、ベストな結果が出るようにせねばなりません。
最近は自身の仕事をこなしながら、マネージメントをする管理者が増えています。
部下の成長をねたむ上司
このスタイルには問題もあります。
部下の仕事に不満を感じ、部下の仕事を自身が行ってしまうのです。
こうすると、部下が仕事を覚えない為、部下が成長しなくなってしまうのです。
だから、管理者は我慢をしてでも、仕事を部下にさせなければなりません。
部下を育てる事も大切な仕事なのです。
部下に弱点があっても、それをうまく克服させて乗り越えさせるよう務めるべきです。
「優秀なプレーヤーは優秀な管理者にあらず」という言葉をよく聞きます。
プレーヤーとしては素晴らしくとも、管理者としては期待できない場合があります。
ですから、管理者としての知識をよく学ばせるべきです。
企業は是非、マネージメントを学ぶ機会を与えるべきでしょう。
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