正しい人事評価のための5つの原則

「人事評価の５原則」というものがあります。「評価責任の自覚」「評価基準の遵守」「評価基準の明確化」「評価基準の理解」「公正な評価」以上の５原則を守って、評価する方される方双方の納得がいく人事評価が行われるべきです。

評価が上手くいくと会社の風通しもよくなり、それぞれが欠点・長所を認めつつ仕事に活かせることが、やる気のある職場へと導かれるのです。人を評価するのは、ほんとに難しいですが、５原則の基礎を遵守して、正しい評価に結び付けられると良いですね。では、どのような原則にのっとっているのでしょうか。

遵守と自覚の評価

まず評価について、1つ目に「評価基準の遵守」という基本があります。評価に対して原則を決めて、理解してもらっても評価する人が、その評価基準のルールを守って評価しなければ意味がありません。自己判断で行うのではなく、基準にそって評価のルールを守るべきです。

そして、２つ目に「評価責任の自覚」という大切なことがあります。評価者は評価を受ける人に対して責任をもたねばなりません。良くも悪くも社員の事を思い、育成に役立たるせるために評価するという気持ちを持っていないと、自覚のない上司から言われた部下は非協力的になるだろうと、考えておいてください。たまったものじゃないというところでしょうか。

この評価で部下の人生が大きく変わりますので、それなりの責任感を持って臨んでほしいという意味を込めて、自覚を持ってほしいことを原則に入れています。

明確化と理解の評価

肝心なのはどういった評価基準で、部下の資質を表すかです。あらかじめ明示しておくことが、社員にも納得してもらえるということになります。なので、３つ目に「評価基準の明確化」を入れ物事をはっきりさせなければいけません。部下をマネジメントするということは人事評価の手段です。何が望ましい行動か指示し、ひとりひとりに何をしてもらうかを明らかにするために、評価基準を明確化する必要があります。それには、企業が事業運営に貢献してもらうように導き、業績向上に意欲を持ってもらうように指導しなければいけません。

４つ目としては、この明確化された評価基準を本人に説明して内容を呑み込んでもらいます。「評価基準の理解」も大変重要で、指示や指導が明確化されているのに、本人の理解度が低ければ、内容もおろそかになり、意味の無いことになってしまいます。

公正な評価

５つ目に「公正な評価」が入ります。これは難しいことですが、人を評価するときに、評価者の悪意の判断が持ち込まれないように気を付けなければならないのです。評価者と部下の相性が合わなかった場合でも、不公正なことにならないよう、悪意の利用から守られなければいけないのです。

人事部からの面接を入れる等して、このような不公正を発見していくことも非常に大切です。関係する評価者も人事部門も注意深く運営する必要があります。確実な評価の結果、悪い結果がつくこともありますが、「不公正な評価」が悪意をもった評価者で行われたりする場合は、周囲の気遣いが必要です。

まとめ

企業には人事課があり、社員の平素の様子を観察して評価するという仕事内容です。その人事評価の方法には、５つの原則があり、この原則に沿って評価を行うことを遵守する必要があります。原則に忠実なほど、社員教育も上手くいきます。上記にまとめたように、企業の運営に５原則を役立てて人材育成を成功させてほしいものです。